Un jurado en EE.UU. determina que Ticketmaster es un monopolio que cobra de más a los usuarios

Ticketmaster monopolio

Un jurado federal en Nueva York dictaminó que Live Nation, la empresa matriz de Ticketmaster, ha estado operando ilegalmente como un monopolio. La decisión implica que la compañía ha cobrado precios excesivos a los consumidores, marcando un hito significativo en la industria del entretenimiento.

El veredicto se emitió tras siete semanas de juicio y cuatro días de deliberaciones, y podría obligar a Live Nation a desinvertir partes de su negocio. El Departamento de Justicia de EE.UU. había solicitado previamente la separación de Ticketmaster en su demanda inicial de mayo de 2024.

La acusación del Departamento de Justicia argumentó que las prácticas de Live Nation habían suprimido la competencia en el mercado. Esto, a su vez, resultó en tarifas de entradas más elevadas y una calidad de servicio deficiente para millones de clientes que asisten a eventos en vivo.

Live Nation, un gigante que organiza más de 55,000 conciertos anualmente y atrae a 159 millones de asistentes globalmente, vio sus acciones caer más de 6% tras el anuncio. La BBC intentó contactar a la compañía para obtener comentarios, sin recibir respuesta hasta la publicación.

El jurado estableció que Ticketmaster cobró un sobreprecio de US$1.72 por cada entrada vendida, cifra que servirá de base para calcular futuras indemnizaciones por daños. Live Nation, por su parte, mantuvo durante el juicio que operaba en un mercado competitivo con otros promotores y recintos.

La lucha por la competencia

Aunque el Departamento de Justicia llegó a un acuerdo previo con Live Nation y se retiró del caso, fiscales de 36 estados continuaron con la demanda. Rob Bonta, fiscal general de California, expresó su orgullo por la coalición bipartidista que buscó proteger a consumidores y empresas de las prácticas ilegales.

La presión sobre Live Nation se intensificó notablemente tras los problemas con la venta de entradas para la gira “Eras” de Taylor Swift en 2022. El sistema de Ticketmaster colapsó debido a la alta demanda, lo que generó un escándalo y disculpas públicas por parte de la empresa ante el Senado estadounidense.

Senadores demócratas criticaron un acuerdo anterior del Departamento de Justicia, argumentando que no garantizaba una competencia justa ni protegía a fans y artistas. Afirmaron que Ticketmaster controla más del 70% de los principales recintos de conciertos y Live Nation el 80% de los anfiteatros con contratos exclusivos.

La decisión judicial abre la puerta a posibles medidas legales adicionales, incluyendo sanciones económicas impuestas por el juez Arun Subramanian. Este veredicto podría redefinir el panorama de la venta de entradas y la promoción de conciertos en Estados Unidos, fomentando un entorno más justo para los consumidores.

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